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プライバシー規約 – UNITED EAGLES (ユナイテッドイーグルス)

プライバシー規約

 

「UNITED EAGLES(ユナイテッド・イーグルス)」プライバシーポリシー

ユナイテッド・イーグルス(以下「当社」といいます)は、お客様(「本サービスの閲覧者」「会員登録者」又は「広告主」を総称するものです)の個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記の「プライバシーポリシー」に基づき、お客様の個人情報を取得、利用、第三者に預託または提供させていただきます。お客様が、本サービス「UNITED EAGLES(ユナイテッド・イーグルス)」(以下「本サービス」といいます)のご利用をされるためには、下記「プライバシーポリシー」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本サービスへのアクセス及び本サービスのご利用をお断りさせて頂きます。

1. 当社が取得する情報およびその取得方法

1.1 お客様から直接取得する情報
当社は、お客様が当社のサービス登録手続を行う場合、及び当社のサービスを利用する場合、以下の情報を提供していただく場合があります。情報の提供は任意ですが、以下の情報を提供していただけない場合、当社のサービスの一部または全部をご利用いただけない場合があります。

(a) お客様のお名前、性別、生年月日、ご職業、ログインID、パスワード、ニックネーム、郵便番号、ご住所、電子メールアドレス、電話番号、会員に関する情報、クレジットカード番号その他のクレジットカードに関する情報、銀行口座情報
(b) 当社がアプリまたはウェブサイトにおいて取得すると定めた情報
(c) その他当社が指定するお客様に関する情報

1.2 端末情報
お客様が端末または携帯端末上で当社のサービスを利用する場合、当社は、端末識別子、携帯端末識別子およびIPアドレスを取得する場合があります。また、当社は、お客様が端末に関連づけた名前、端末の種類、電話番号、国、およびユーザー名、もしくはメールアドレスなど、お客様が提供することを選択したその他のあらゆる情報を取得する場合があります。

1.3 支払情報
お客様が当社のサービス内の商品又はサービスを購入する場合、当社は、決済処理に必要な支払情報を取得します。当社は、お客様のクレジットカード番号および支払情報について、決済処理の目的で以下の企業に提供いたします。

提供先:Stripe. inc, Paypal. inc, 楽天銀行, Western Union, Money Gram

なお、当社では決済処理に用いる情報は保管いたしません。提供先においては決済処理に必要と合理的に判断できる期間保管いたします。また、顧客対応のため上記の決済サービス会社が保管する請求情報・支払情報を当社が取得する場合があります。

1.4 カスタマーサポートに関連する情報
当社カスタマーサポートチームのサポートを受ける場合、お客様が提供する連絡先情報、サービス上のアクティビティに関する情報などの情報を保管することがあります。また、サポートの際のやり取りおよびその中に含まれる情報も保管することがあります。

1.5 クッキー等を利用した情報
当社のサービスにアクセスする際、当社は一定の技術情報を取得します。当社および当社の代理となるサービス提供者はログファイルおよびトラッキング技術を使用し、クッキー、IPアドレス、端末の種類、携帯端末識別子、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照ページおよび出口ページ、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、ページ閲覧数およびページの閲覧順序、各ページのURL、特定のページの閲覧時間、ウェブサイトの状況もしくはウェブサイトにおけるアクティビティを行った日時、およびその他の情報を取得、分析します。

また、当社は、

(i) 特定のページの閲覧の有無、もしくはメールの開封の有無を確認するためのウェブビーコン、

(ii) 特定のプロモーションメッセージから既存のお客様を除外する、新規インストール元を特定する、もしくは他のウェブサイト上でお客様に広告を提供することによって、より効果的に広告を打つことが可能となるトラッキングピクセルを含むその他の技術を使用する場合もあります。

2. 取得した情報の利用

当社は、取得したお客様の情報を以下の目的のために利用します。

(a) 当社の商品・サービスの提供のため
(b) 各種商品、サービスご購入の確認やお届けをするため
(c) 料金請求、課金計算のため
(d) 本人確認、認証サービスのため
(e) アンケートの実施のため
(f) 懸賞、キャンペーンの実施のため
(g) ポイント加算およびポイント交換のため
(h) マーケティング調査、統計、分析のため
(i) システムメンテナンス、不具合対応のため
(j) ご購入に関するご連絡ならびに当社の規約、条件およびポリシーの変更などの重要な通知をお送りするため
(k) 広告の配信およびその成果確認のため
(l) 技術サポートの提供、お客様からの問い合わせ対応のため
(m) 当社のウェブサイト、サービス、コンテンツおよび広告の開発、提供、メンテナンスおよび向上に役立てるため
(n) ターゲットを絞った当社の商品またはサービスの広告の開発、提供のため
(o) 不正行為もしくは違法となる可能性のある行為を防止し、利用規約を施行するため
(p) その他当社の各サービスにおいて定める目的のため

 

3. 情報の委託・第三者提供・共有

3.1 情報の委託

(a) 第三者サービス提供者への委託

データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを当社の代理で行うサービスを提供する第三者、または、当社のマーケティングのサポートを行う第三者に対してお客様の情報を委託します。すべての第三者サービス提供者に対して、開示情報の機密を保持し、当社に代わってサービスを提供する以外の目的でお客様の情報を使用しないように指示するものとします。

3.2 情報の第三者提供

(a) お客様の同意を得た場合
当社は、お客様の同意を得た場合、お客様の情報(個人情報の場合もあります)を第三者である会社、組織、個人に提供することがあります。

(b) 法律上の理由
お客様の居住国内外において、法律、規則、法的手続または公的もしくは政府機関からの要求により、当社がお客様の個人情報を提供することが必要になる場合があります。
当社は、国家安全保障、法の執行またはその他の公益の実現のために必要または適切であると判断した場合、お客様に関する情報を第三者に提供することがあります。
当社は、当社の利用規約の執行、当社の運営もしくはお客様の保護のために、開示が合理的に必要であると判断する場合、お客様に関する情報を第三者に提供することがあります。

(c) 売却または合併
組織再編、合併または譲渡に際し、当社が取得した個人情報の全部または一部を関係者に提供することがあります。

3.3 情報の共有

当社は、以下の場合、お客様の情報を第三者と共有することがあります。

(a) 外部サービスとの連携のための共有
当社は、Facebook、Googleアカウントその他の外部サービスとの連携または外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にお客様の情報を共有することがあります。

(b) 第三者広告主との共有
当社は、

(i) 特定の技術情報(IPアドレス、携帯端末識別子を含みます)
(ii) 個人を特定できない統計情報、
(iii) 個人を特定できないサービスの利用に関する情報を第三者広告主と共有することがあります。お客様は、このような情報を当社または第三者広告主がお客様傾向分析、人口統計分析、ウェブ分析のため、また、お客様に行動ターゲティング広告と呼ばれる広告のために使用することに同意します。

4. 個人情報の保護

当社は、お客様の個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改竄および破壊を防ぐための、合理的な、管理上の技術的および物理的措置を講じます。

5. 個人情報へのアクセス

当社が法律または正当な事業目的のために当該データの保存を要求されない限り、当社に不正確なデータの訂正またはデータの削除を要請するために、お客様がアクセスできるように、当社は合理的な努力をします。

情報が誤っている場合、すぐに更新または削除する方法をお客様に提供するように、当社は誠実に努力します。ただし、正当なビジネス上または法律上の目的で当該情報を保持する必要がある場合を除きます。

お客様からの要請に対応する前に、本人確認をお願いすることがあります。当社は、不合理に行われる要請や、過度の技術的努力を要する要請、他者のプライバシーを害するおそれのある要請、非現実的な要請または当該アクセスについて適用される法律により別段要求されない要請については、お断りすることがあります。

6. 取得した情報の廃棄

取得した個人情報は、当社による通常の事業運営に照らして、合理的に必要でないと判断された時点で廃棄するものとします。

7. 個人情報利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等の求め

当社へご登録いただいた個人情報に関しては、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止を求めることができます。

個人情報の開示等の請求をご希望の場合は、8の問い合わせ窓口までご連絡下さい。

8. お問い合わせ窓口

開示等のご請求や当社のプライバシーポリシー、その他個人情報の取扱に関するお問い合わせは、下記メールアドレス宛にご連絡ください。

カスタマーサポート窓口 info@united-eagles.com

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。プライバシーポリシーの重要な変更は、最新のプライバシーポリシーとともに当社のウェブサイトに掲示します。プライバシーポリシーの変更は、当社がウェブサイト上に掲載した時点から適用されるものとします。

 

UNITED EAGLES ユナイテッド・イーグルス
2015年12月8日 作成

 


 

UNITED EAGLES「ユナイテッド・イーグルス」個人情報保護方針

ユナイテッド・イーグルス(以下、「当社」という)は、当社のウェブサイト又はサービスの企画・開発・運営業務を遂行する中で、多くの個人情報を取り扱っています。そこで当社では、この個人情報保護方針に基づき、個人情報保護マネジメントシステムを確立するとともに実行し、事業活動にかかわる全てのスタッフが一体となって、個人情報の適切な取り扱いを実現いたします。

1. 個人情報の適切な取得、利用、提供に関して

当社では、事業の内容及び規模を考慮し、業務遂行に必要な範囲で個人情報を適切な方法で取得します。個人情報の利用は、特定した利用目的の範囲内とし、利用目的を変更する際には、予めご本人に通知し、同意を得た上でおこないます。個人情報は、利用目的を遂行するために業務を委託する場合を除き、ご本人の同意なく、第三者に提供することはございません。目的外の利用や提供を防止するため、個人情報の利用及び提供は、個人情報保護管理者が、その適正性を確認した上でおこなっています。また、自主点検、内部監査等の活動を通じた統制活動も強化しております。

2. 個人情報保護のための安全管理策

2.1 個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する予防処置
当社では、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するための適切なセキュリティー対策を実施しております。また、これらを徹底するため、従業員への教育・監督をおこなっています。個人情報取り扱い業務を社外に委託する場合は、委託先の選定や監督を厳重におこなっております。

2.2 個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する是正処置
個人情報の漏えい、滅失、毀損等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防止に努めます。また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。

3. 法令、国が定める指針、その他の規範の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法律および関連法令、主務官庁の指針、所属団体などの規範等を遵守します。

4. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報の保護に関するマネジメントシステムを実行し、維持するとともに定期的に見直しをおこない、継続的改善に努めます。

5. 個人情報に関する苦情、相談への対応

当社に対して、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談をおこなう場合は、下記の「個人情報お問合せ窓口」までご連絡ください。また、当社の個人情報保護に関するお問い合わせについても下記にて対応いたします。

【個人情報お問合せ窓口】カスタマーサポート info@united-eagles.com

 

UNITED EAGLES (ユナイテッド・イーグルス)
制定日 2015年12月8日

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